各社のカーディーラーがしのぎを削る、埼玉県の国道4号沿い。ホンダも複数の販売拠点を置く中で、ホンダ Cars埼玉の草加南店は、スモールカー販売に特化した「Small Store」として差別化を図っている。
国道沿いの歩道からガラス越しに見える店内は、明るいカフェのようなおしゃれな内装が目を引く。「Small Store」としては昨年の夏からスタートし、試行錯誤を繰り返しながら個性ある店作りを進め、内装は今年の6月末に完了したところだという。矢口信行店長によると、以前は、ショーウインドーにステッカーを貼り、店内にもチラシを数多く置くなど、より多くの情報発信をすることに重きを置いていたが、「Small Store」としてのスタートをきっかけに、シンプルで選びやすくて圧迫感がない方法を目指してハード・ソフト両面から大幅に見直したそうだ。