対象商品をご指定のコンビニ店舗に配送し、
24時間いつでも受け取れるサービスです。

1. ご注文内容の確認画面の配送オプションからコンビニ受取を選択し、
   商品を受け取りたい店舗を指定してください。（ご注文手順の詳細はこちら）
2. 商品が受取可能になりましたら、受取時に必要な「問合せ番号」と「受取用認証番号」を
   メールでご連絡いたします。（「注文履歴」ページからもご確認いただけます）
3. 指定した店舗のマルチメディア端末を操作し「問合せ番号」と「受取用認証番号」を入力します。

   各店舗での受取方法はこちら

   ローソンファミリーマートミニストップ

   ※外部サイトへ移動します。
   ※ローソンでのバーコードを使用した受取には対応しておりません。

4. 発行された受取用レシートを30分以内にレジへお持ちください。
5. お客様の商品をお渡しいたします。ご注文の商品に間違いがないか、ご確認ください。

代金引換を利用し、コンビニ店舗での支払いはできますか？

コンビニ店舗では商品代金をお支払いいただけません。
ご利用いただける支払方法は、クレジットカードとDMMポイントになります。

コンビニ受取を指定すると、追加料金はかかりますか？

コンビニ受取の指定時でも、対象商品の追加料金はかかりません。

注文後に配送先を変更できますか？

「注文履歴」ページから配送先の変更が可能です。
ただし、発送準備に入ったご注文の変更、キャンセルはできません。

フィーチャーフォン(従来型携帯電話)から利用できますか？

ケータイ版DMM通販からのご利用はできません。PC、スマホからご利用ください。

荷物がコンビニ店舗に到着したら、すぐに受け取れますか？

受取システムの処理上、コンビニ店舗に荷物が到着後、すぐに受け取ることはできません。
コンビニ店舗到着後、通常2〜4時間程度で受取用認証番号を記載したメールが送信されますのでメールをご確認後にお受け取りください。